Politique de Protection des Données Personnelles

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La présente politique a pour objet de vous informer, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel (règlement européen (UE) 2016/679 RGPD ci-après « Règlement Général » et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (telle que modifiée le 6 août 2004) ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), des conditions de traitement de vos données à caractère personnel par SOLAGRI SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de BIREY sous le numéro TI 33017969800049 et dont le siège social est situé à Chambley Planet Air, Départementale 131 A, 54470 SAINT JULIEN LES GORZE.

2. COLLECTE DES DONNÉES, FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Collecte des données à caractère personnel.

La consultation du site est possible sans que l’utilisateur ait à révéler son identité ou toute autre information à caractère personnel le concernant.

Le responsable du traitement, ci-après désigné par « SOLAGRI » ou « NOUS » peut être amené à collecter vos données à caractère personnel par l’intermédiaire de votre espace personnel ou formulaire de contact.

Les « données à caractère personnel » font référence aux informations vous concernant et qui permettent de vous identifier, directement ou non (il suffit que vous soyez simplement identifiable). Les données personnelles regroupent donc des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »).

Nous vous précisons que les données d’identification électronique permettent d’identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

Lors de la saisie de vos données sur notre site, sachez que les champs encadrés en rouge sont obligatoires pour la réalisation des finalités mentionnées ci-après. A défaut d’être renseignées, votre compte ne pourra pas être créé. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et services à votre égard.

Les données collectées sont conservées pendant une durée maximum de 3 ans suivant la fin de la relation commerciale avec SOLAGRI, hors obligations légales.

Finalités et bases juridiques du traitement

Les informations que vous communiquez sur notre site permettent de :

  • Créer et gérer votre compte
  • Suivi de la relation commerciale
  • Gérer et optimiser la relation client
  • Analyser et optimiser les fonctionnalités du site
  • Traiter vos questions ou demandes d’informations
  • Vous proposer de participer à des sondages
  • Vous permettre de suivre le site et son actualité
  • Analyser et optimiser les fonctions du site.

Ces données sont collectées, conformément à l’article 6 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci
  • Le respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Les intérêts légitimes poursuivis par SOLAGRI sont : assurer la satisfaction et le suivi de ses adhérents, fournir des produits et un service de qualité supérieure avec des fonctionnalités améliorées, proposées des produits et des services adaptés aux besoins de nos adhérents.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données à caractère personnel que nous traitons sont traitées par SOLAGRI et sont partagées à un nombre restreint de destinataires.

Ces données partagées sont destinées :

  • A toutes les sociétés du groupe LORCA, dont fait partie la société SOLAGRI, ainsi qu’à ses services internes pour la réalisation des finalités mentionnées précédemment
  • Aux prestataires et sous-traitants situés sur le territoire de l’Union Européenne auxquels la société SOLAGRI fait appel toujours pour la réalisation des finalités mentionnées précédemment.

Nous vous informons par ailleurs que nous pouvons communiquer à des partenaires certaines de vos données :

  • Pour nous permettre de relier vos différents appareils (ordinateurs, téléphone portable …) et vous fournir une expérience harmonisée sur les différents appareils que vous utilisez.
  • Lorsque nous devons partager ces informations avec nos distributeurs, prestataires et notamment les prestataires techniques pour vous fournir le service que vous avez demandé
  • Lorsque nous recevons la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

Vous pouvez également paramétrer vos préférences cookies afin de gérer directement les cookies en lien avec le ciblage publicitaire (voir section sur les cookies).

4. MESURES DE CONFIDENTIALITÉ

Les salariés de la société SOLAGRI et du groupe LORCA qui, du fait de leurs fonctions, auraient accès à vos données personnelles, s’engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

5. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits auprès du Responsable de traitement en adressant une demande à Monsieur le Délégué à la protection des données personnelles par courrier ou mail.

Adresse postale : SOLAGRI – Monsieur le délégué à la protection des données personnelles – Route de Metz – 57580 LEMUD
Adresse mail : dpo@lorca.fr

Dans votre courrier ou mail, vous êtes prié de préciser votre nom, prénom, adresse mail et adresse postale, et de joindre une copie recto-verso de votre pièce d’identité.

Vous pouvez également effectuer une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autorité compétente.

6. COOKIES

À quoi servent les cookies émis sur notre site ?

Cet article est destiné à vous informer sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation et vos droits en la matière.

En effet, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers cookies, installés sur votre terminal. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier mais enregistrent des informations relatives à la navigation de votre terminal sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.).

Les cookies permettent de faciliter vos navigations ultérieures sur notre site.

Nous vous informons néanmoins que si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes, nous ne pouvons-nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal.

Les cookies que nous émettons via notre site

Les cookies que nous émettons dans votre terminal nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous vous connectez à notre site.

Ces derniers nous permettent :

  • D’établir des statistiques de fréquentation (nombre de visite, de pages vues, votre parcours,…) nous permettant d’améliorer de manière continue nos services.
  • D’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal.
  • De mémoriser des informations saisies dans divers formulaires, (identification,….).
  • De gérer et d’accéder de manière sécurisée à vos espaces personnels (compte adhérent, historiques de vos commandes,…).

Les cookies émis par des tiers via notre site

Lors de la navigation sur notre site, il est possible qu’un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires soient placés dans votre terminal via des pages de notre site et ressortent de la responsabilité de ces dernières.

Ces cookies déposés par des tiers leur permettent d’identifier les produits consultés ou achetés sur notre site afin de pouvoir vous adresser des offres publicitaires correspondant à vos centres d’intérêts.

Vos choix quant aux cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à votre volonté.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Aussi, au vu des finalités des cookies telles qu’exposées précédemment, tout paramétrage visant à refuser l’enregistrement de cookies sera susceptible de modifier votre navigation et/ou les fonctionnalités et service et conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous – ou nos prestataires – ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

La durée de validité de ce consentement est de 13 mois.

Comment exercer vos choix selon le navigateur que vous utilisez ?

Vous pouvez ainsi faire le choix d’exprimer à tout moment et de modifier vos souhaits en matière de cookies, en fonctionnant de la manière suivante :

Pour Mozilla Firefox :

  1. Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez « Options ».
  2. Sélectionnez le panneau « Vie privée et sécurité ».
  3. Rendez-vous à la section Historique.
  4. Dans le menu déroulant à côté de « Règles de conservation »,choisissez « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».
  5. Dans le menu déroulant à côté de « Accepter les cookies tiers », choisissez les options qui vous conviennent.

Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et au-delà :

  1. Choisissez le menu « Outils ».
  2. Puis choisissez « Options Internet ».
  3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité ».
  4. Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Microsoft Internet Explorer 5 :

  1. Choisissez le menu « Outils ».
  2. Puis choisissez « Options Internet ».
  3. Cliquez sur l’onglet « Sécurité ».
  4. Sélectionnez « Internet ».
  5. Sélectionnez « Personnaliser le niveau ».
  6. Repérez la rubrique « cookies ».
  7. Choisissez l’option qui vous convient.

Pour Opéra 6.0 et au-delà :

  1. Choisissez le menu Préférences > Avancé > Cookies.
  2. Sélectionnez les options qui vous conviennent.

Pour Safari :

  1. Dans le menu de Safari, choisissez « Préférences ».
  2. Puis allez dans le volet « Confidentialité ».
  3. Sélectionnez les options qui vous conviennent.

Pour Chrome :

  1. Dans le menu, cliquez sur l’icône du menu.
  2. 2. Puis cliquez sur « Paramètres ».
  3. Au bas de la page, cliquez sur « Paramètres avancés ».
  4. Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres du contenu ».
  5. Cliquez sur « Cookies ».
  6. Sélectionnez les options qui vous conviennent.

7. POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES RELATIVES AUX MINEURS

L’accès au site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans. Toutefois, le site n’est pas destiné aux mineurs, en conséquence nous ne traitons pas des données concernant spécifiquement les mineurs. Il appartient aux parents et à toute personne exerçant l’autorité parentale de décider si leur enfant mineur est autorisé à utiliser notre site.

8. QUESTIONS / CONTACT

En cas de difficultés en lien avec la gestion des données personnelles la concernant, la personne concernée peut adresser une réclamation auprès du délégué à la protection des données personnelles à l’adresse et selon les modalités indiquées ci-dessus.

Adresse mail : dpo@lorca.fr
Adresse postale : SOLAGRI – Monsieur le délégué à la protection des données personnelles – Route de Metz – 57580 LEMUD.